Legales
Política de privacidad de Marvital
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
En resumen. Marvital conecta a la tripulación de un buque con la guardia médica en tierra y con Prefectura Naval. Para hacerlo trata datos personales, entre ellos datos de salud.
Esos datos los ven sólo las personas que los necesitan para atender o coordinar una emergencia. No los vendemos ni los usamos para publicidad. Cuando interviene inteligencia artificial en el apoyo clínico, los datos se envían sin nombre ni identificación.
Datos sensibles. La Ley 25.326 considera sensibles los datos referidos a la salud. Ninguna persona puede ser obligada a proporcionarlos.
Marvital se encuentra en desarrollo y puede operar con datos de demostración. Esta política describe cómo se tratan los datos reales cuando el sistema los utiliza.
- Quién es responsable
- Quién usa Marvital
- Qué datos tratamos
- Para qué
- Quién accede
- Inteligencia artificial
- Proveedores y dónde están
- Qué se guarda en su dispositivo
- Cuánto tiempo
- Seguridad
- Sus derechos
- Cambios
01Quién es responsable de sus datos
Marvital es un producto de Poseidon Tecnologías Marítimas, con base en Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, República Argentina, responsable del tratamiento de los datos personales que se procesan en el sistema.
Para consultas sobre esta política o sobre sus datos: info@marvital.org.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario 1558/2001 y las normas complementarias.
02Quién usa Marvital y cómo se crean las cuentas
Marvital no tiene registro abierto. Las cuentas las crea un administrador del sistema o de la organización para la que la persona trabaja, con alguno de estos roles: capitán, tripulante, médico de guardia, Prefectura, administrador de la armadora o administrador.
Los datos de los tripulantes pueden ser cargados por la armadora, por el capitán o por un administrador, y no necesariamente por el propio tripulante.
03Qué datos tratamos
De identificación y de la cuenta
Nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, teléfono, rol, organización, foto de perfil si se carga una, y fecha del último ingreso.
De los tripulantes
Nombre, cargo a bordo, edad, número de orden, nacionalidad, matrícula y buque asignado.
De salud
Antecedentes médicos, motivo de cada consulta, signos vitales —frecuencia cardíaca, saturación de oxígeno, presión arterial, temperatura y frecuencia respiratoria—, estado y resolución de las consultas, y activación de protocolos de evacuación.
De comunicaciones
Mensajes del chat, con sus fotos y adjuntos. Las videollamadas no se graban.
De ubicación
Posición, rumbo y velocidad de los buques. Durante un evento de hombre al agua, la posición del dispositivo de la persona, con su precisión, nivel de batería, rumbo y velocidad.
De emergencias
Motivo, prioridad, estado, posición, condiciones meteorológicas y signos vitales al momento de cada incidente, y el registro de su evolución.
Técnicos
La suscripción a notificaciones del navegador —con el tipo de navegador— y el registro de las acciones de administración, que queda auditado.
04Para qué los usamos
- Permitir que la guardia médica evalúe, asista y haga el seguimiento de un tripulante a distancia.
- Coordinar con Prefectura Naval Argentina la respuesta ante emergencias, evacuaciones y búsquedas.
- Localizar a una persona caída al agua.
- Comunicar a las personas involucradas y avisarles de llamadas y novedades.
- Administrar las cuentas y mantener la seguridad y la trazabilidad del sistema.
No usamos los datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros para fines propios.
Los datos de salud son tratados por profesionales de la salud en el marco de la atención y con sujeción al secreto profesional, conforme al artículo 8 de la Ley 25.326. Los demás datos se tratan en el marco de la relación con la organización para la que la persona utiliza Marvital, en la medida necesaria para esa relación, conforme al artículo 5.
05Quién accede a los datos
El acceso está restringido por rol y por buque, y la restricción se aplica en la propia base de datos, no sólo en la pantalla:
- La guardia médica accede a los datos de salud de las personas que asiste.
- El capitán y la tripulación acceden a la información de su propio buque, según su rol.
- Prefectura accede a los datos necesarios para coordinar emergencias y rescates.
- Los administradores gestionan cuentas, buques y tripulantes. Sus acciones quedan registradas.
06Inteligencia artificial
Marvital usa servicios de inteligencia artificial en la nube en dos funciones.
Apoyo a la decisión clínica
Disponible sólo para la guardia médica. Para generar sugerencias se envía al proveedor de inteligencia artificial la edad, el cargo a bordo, el motivo de consulta, los antecedentes, los signos vitales y el historial de consultas previas. Nunca se envían el nombre, el legajo ni la matrícula.
Las sugerencias son orientativas: la decisión es siempre del profesional.
Asistente de administración
Cuando un administrador lo utiliza, el proveedor de inteligencia artificial puede procesar datos de cuentas y tripulantes —nombre, correo, rol, nacionalidad, matrícula y buque— y el texto de mensajes de emergencia, con el único fin de responder la consulta del administrador.
Referencias médicas
Para consultar fichas de medicamentos y bibliografía médica se usan fuentes públicas —openFDA, de la FDA de Estados Unidos, y PubMed, de los Institutos Nacionales de Salud—. A ellas sólo se envían nombres genéricos de fármacos o términos médicos, nunca datos personales.
07Proveedores y dónde están los datos
Para funcionar, Marvital utiliza estos proveedores de servicios, que tratan datos sólo para prestar el servicio:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Base de datos y cuentas | Guardar los datos del sistema, los adjuntos y la autenticación. Hoy es Supabase. | Brasil (São Paulo) |
| Servidor de la aplicación | Ejecutar Marvital y entregar la aplicación. Hoy es Render Services, Inc. | Estados Unidos |
| Inteligencia artificial | Las funciones descriptas en el punto 06. | Fuera de la Argentina, principalmente Estados Unidos |
| Retransmisión de videollamadas | Permitir que la llamada conecte a través de redes satelitales. El audio y el video viajan cifrados de extremo a extremo y el retransmisor no puede verlos. Hoy es Metered. | Red global |
| Notificaciones | Entregar avisos al dispositivo, a través del servicio del navegador (Google, Apple o Mozilla). El contenido viaja cifrado y ese servicio no puede leerlo. | Según el navegador |
Varios de estos proveedores operan fuera de la Argentina, por lo que los datos pueden ser transferidos y alojados en otros países con la finalidad de prestar el servicio.
Podremos comunicar datos personales cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
08Qué se guarda en su dispositivo
La aplicación guarda en el navegador la sesión iniciada y algunas preferencias —como el tema de colores y ajustes de la videollamada— para funcionar sin conexión y no pedir el ingreso en cada uso.
No usamos cookies de seguimiento, herramientas de analítica ni publicidad.
09Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y mientras la relación con la organización lo requiera. Los datos de salud y los registros de emergencias se conservan durante los plazos que exija la normativa sanitaria y legal aplicable. Cumplidos esos plazos, los eliminamos.
10Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexión cifrada, restricción de acceso por rol y por buque aplicada en la base de datos, almacenamiento privado de los adjuntos con enlaces temporales, registro auditado de las acciones de administración, y envío des-identificado de los datos clínicos a la inteligencia artificial.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si tomamos conocimiento de un incidente que afecte datos personales, actuaremos con diligencia para contenerlo e informarlo conforme a la ley.
Quienes acceden a datos de salud de otras personas a través de Marvital están obligados a guardar confidencialidad.
11Sus derechos
La Ley 25.326 le reconoce, entre otros, los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos se tratan. Debemos responder dentro de los diez días corridos de recibido el pedido. Es gratuito a intervalos no menores de seis meses.
- Rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal, lo que puede ocurrir con los registros de salud y de emergencias.
La rectificación, la actualización y la supresión se realizan dentro de los cinco días hábiles de recibido el pedido.
Cómo ejercerlos: escríbanos a info@marvital.org indicando qué derecho quiere ejercer. Para proteger sus datos, podemos solicitarle que acredite su identidad. Si sus datos fueron cargados por la organización para la que trabaja, también puede canalizar el pedido a través de ella.
12Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sistema o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si un cambio afectara de manera relevante el tratamiento de datos, lo informaremos por un medio adecuado.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. argentina.gob.ar/aaip